FAQ EXXTROS


Qui di seguito riportiamo una serie di quesiti che ogni utente potrebbe avere la prima volta che vuole fare un ordine su exxtros: speriamo di potervi essere di aiuto

Quanto costa la spedizione di un ordine?
Exxtros effettua le sue spedizioni in tutta Italia. La spedizione è gratis per ordini superiori a 60€, mentre il contributo per le spese di spedizione è di 4,50€ per ordini con importo inferiore: questi importi possono variare senza alcun preavviso
Se scegli di pagare in contrassegno, è sempre previsto un piccolo sovrapprezzo di € 2 costo fisso dal corriere e il pagamento sarà fatto per contanti.

E’ possibile avere dei campioncini e tester?
Assolutamente sì! Cerchiamo di inserire sempre campioncini omaggio in ogni ordine. La quantità e varietà dei campioncini inseriti dipende dalle disponibilità del momento, e quindi non è sempre possibile inserirli, se sono temporaneamente esauriti.

Tempi di ricezione degli ordini?
Tutti gli ordini effettuati entro le ore 14.30 di un giorno lavorativo, sono consegnati al corriere espresso il giorno dopo. Tutti gli altri ordini sono consegnati al corriere entro due giorni lavorativi.
I tempi di consegna dipendono dalla località di destinazione. Per le regioni del Nord e Centro Italia, la consegna avviene generalmente entro 1 giorno lavorativo. Per le regioni del Sud Italia la consegna avviene entro 2 giorni lavorativi.

Come fate ad avere percentuali di sconto sono così alte? I vostri prodotti sono autentici?
La nostra azienda può contare una lunga storia e anni di relazioni e rapporti con tutti i più importanti fornitori del settore.
Vi possiamo garantire che i prodotti sono originali e gli imballi verranno consegnati integri.

E’ possibile acquistare senza registrarsi?
Certo, tutti i visitatori del sito possono acquistare anche senza essere registrati al sito. Per effettuare l’ordine, tuttavia, è necessario inserire i propri dati personali: nome, cognome, proprio indirizzo ed eventuale indirizzo diverso per la consegna, fondamentali per il completamento dell’ordine.


E’ sicuro pagare con carta di credito ?
Certo i numeri di carta non vengono archiviati da nessuna parte e le transazioni sono criptate a 128bit e quindi la privacy è garantita dai più alti standard di protezione.